Érico Fileno fala sobre design e negócios no nosso um cenário de rápida evolução tecnológica, competição acirrada e mudanças constantes nos hábitos de consumo.
Mas será que o design já chegou realmente ao nível estratégico dentro das empresas?
Esse foi o tema da conversa que trouxe insights profundos sobre como o design está moldando o futuro dos negócios.
No começo da conversa, Érico Fileno compartilhou sua trajetória no design, que começou quase por acaso.
Desde cedo, ele se interessava por tecnologia e computação, mas só descobriu o design através de uma orientação de carreira, ao conhecer o termo “desenho industrial”.
Foi nesse momento que percebeu que seu interesse por interfaces e tecnologia estava diretamente ligado ao mundo do design.
Essa conexão entre tecnologia e design foi essencial para sua formação e moldou sua visão sobre como o design pode ser um fator decisivo para o sucesso de produtos e serviços.
Ao longo da conversa, um ponto essencial foi a relação entre design e estratégia de negócios.
Érico destacou que, embora o design tenha conquistado espaço nas empresas, ainda há um caminho a ser percorrido para que ele se torne verdadeiramente estratégico.
Estar na “mesa de decisões” não basta, o design precisa influenciar diretamente as decisões empresariais e ser reconhecido como um fator que impacta diretamente na receita, no crescimento e na satisfação do cliente.

“Design não é só estética ou funcionalidade. É sobre entender o problema profundamente e apresentar soluções que gerem impacto real para o negócio.”
Érico reforçou a importância de se apaixonar pelo problema, e não pela solução.
Isso para o mundo atual, onde métricas e resultados financeiros são os principais indicadores de sucesso e o papel do designer é traduzir suas soluções em impacto direto nos números da empresa, como aumento de receita, melhoria na retenção de clientes ou redução de custos operacionais.
O desafio das interfaces invisíveis segundo Érico Fileno
Outro ponto interessante abordado na conversa foi o futuro das interfaces.
O design deixou de ser apenas sobre criar interfaces bonitas, agora, o desafio é projetar experiências invisíveis e imateriais.
Com o avanço das tecnologias de IA e automação, a interação entre humanos e máquinas está se tornando cada vez mais natural, com comandos por voz, gestos e até mesmo interfaces baseadas em linguagem corporal.

“O futuro do design não será sobre criar botões e telas, mas sobre criar processos e experiências que se moldam em tempo real ao comportamento de cada usuário.”
Essa mudança exige uma nova mentalidade dos designers, que precisam se adaptar para um mundo onde o design é personalizado e construído dinamicamente, com base em dados e comportamentos.
Como crescer na carreira de design
Para os designers que desejam avançar na carreira, Érico Fileno deu conselhos valiosos.
Ele reforçou a importância de desenvolver habilidades que vão além do design técnico, como negociação, liderança e conhecimento de negócios.
Os designers que ocupam cargos estratégicos entendem o impacto do design nos resultados financeiros e sabem apresentar suas ideias com foco em números e resultados.
“A liderança de design precisa falar a linguagem dos negócios. Não basta apresentar o processo, é preciso mostrar como o design gera valor financeiro e estratégico para a empresa.”
Por fim, Érico reforçou o valor da persistência e da construção de uma rede de apoio.
Participar de comunidades, trocar experiências e se manter atualizado é essencial para crescer e evoluir como designer.
Ele compartilhou como as conexões feitas ao longo da carreira foram fundamentais para seu crescimento e aconselhou os designers a buscarem ativamente esses espaços de troca e aprendizado.
Quer saber mais sobre como o design pode transformar negócios e moldar o futuro das empresas?
Assista ao vídeo completo no YouTube e mergulhe nessa conversa cheia de insights e inspiração.
Referências
Érico Fileno. Linkedin. Disponível em: <https://www.linkedin.com/in/efileno>. Acesso no dia da postagem.
Érico Fileno. Website. Disponível em: <https://ericofileno.com/en/>. Acesso no dia da postagem.