Érico Fileno: Como o design transforma empresas e cria valor

Érico Fileno fala sobre design e negócios no nosso um cenário de rápida evolução tecnológica, competição acirrada e mudanças constantes nos hábitos de consumo.

Mas será que o design já chegou realmente ao nível estratégico dentro das empresas?

Esse foi o tema da conversa que trouxe insights profundos sobre como o design está moldando o futuro dos negócios.

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No começo da conversa, Érico Fileno compartilhou sua trajetória no design, que começou quase por acaso.

Desde cedo, ele se interessava por tecnologia e computação, mas só descobriu o design através de uma orientação de carreira, ao conhecer o termo “desenho industrial”.

Foi nesse momento que percebeu que seu interesse por interfaces e tecnologia estava diretamente ligado ao mundo do design.

Essa conexão entre tecnologia e design foi essencial para sua formação e moldou sua visão sobre como o design pode ser um fator decisivo para o sucesso de produtos e serviços.

Ao longo da conversa, um ponto essencial foi a relação entre design e estratégia de negócios.

Érico destacou que, embora o design tenha conquistado espaço nas empresas, ainda há um caminho a ser percorrido para que ele se torne verdadeiramente estratégico.

Estar na “mesa de decisões” não basta, o design precisa influenciar diretamente as decisões empresariais e ser reconhecido como um fator que impacta diretamente na receita, no crescimento e na satisfação do cliente.

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“Design não é só estética ou funcionalidade. É sobre entender o problema profundamente e apresentar soluções que gerem impacto real para o negócio.”

Érico reforçou a importância de se apaixonar pelo problema, e não pela solução.

Isso para o mundo atual, onde métricas e resultados financeiros são os principais indicadores de sucesso e o papel do designer é traduzir suas soluções em impacto direto nos números da empresa, como aumento de receita, melhoria na retenção de clientes ou redução de custos operacionais.

O desafio das interfaces invisíveis segundo Érico Fileno

Outro ponto interessante abordado na conversa foi o futuro das interfaces.

O design deixou de ser apenas sobre criar interfaces bonitas, agora, o desafio é projetar experiências invisíveis e imateriais.

Com o avanço das tecnologias de IA e automação, a interação entre humanos e máquinas está se tornando cada vez mais natural, com comandos por voz, gestos e até mesmo interfaces baseadas em linguagem corporal.

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“O futuro do design não será sobre criar botões e telas, mas sobre criar processos e experiências que se moldam em tempo real ao comportamento de cada usuário.”

Essa mudança exige uma nova mentalidade dos designers, que precisam se adaptar para um mundo onde o design é personalizado e construído dinamicamente, com base em dados e comportamentos.

Como crescer na carreira de design

Para os designers que desejam avançar na carreira, Érico Fileno deu conselhos valiosos.

Ele reforçou a importância de desenvolver habilidades que vão além do design técnico, como negociação, liderança e conhecimento de negócios.

Os designers que ocupam cargos estratégicos entendem o impacto do design nos resultados financeiros e sabem apresentar suas ideias com foco em números e resultados.

“A liderança de design precisa falar a linguagem dos negócios. Não basta apresentar o processo, é preciso mostrar como o design gera valor financeiro e estratégico para a empresa.”

Por fim, Érico reforçou o valor da persistência e da construção de uma rede de apoio.

Participar de comunidades, trocar experiências e se manter atualizado é essencial para crescer e evoluir como designer.

Ele compartilhou como as conexões feitas ao longo da carreira foram fundamentais para seu crescimento e aconselhou os designers a buscarem ativamente esses espaços de troca e aprendizado.

Quer saber mais sobre como o design pode transformar negócios e moldar o futuro das empresas?

Assista ao vídeo completo no YouTube e mergulhe nessa conversa cheia de insights e inspiração.

Referências

Érico Fileno. Linkedin. Disponível em: <https://www.linkedin.com/in/efileno>. Acesso no dia da postagem.

Érico Fileno. Website. Disponível em: <https://ericofileno.com/en/>. Acesso no dia da postagem.

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