Product Design Knowledge Model
O Product Design na Era da IA
Conheça um modelo de Product Design que integra Inteligência Artificial ao processo de design sem abrir mão do pensamento crítico, da tomada de decisão e da construção de conhecimento.
• Pesquisas
• Wireframes
• Interfaces
• Protótipos
• Código
• Documentação
Mas isso não significa que se saiba construir um bom produto.
Porque Product Design não é apenas sobre produzir entregáveis.
É sobre entender problemas, reduzir riscos e incertezas, e tomar boas decisões.
A IA vai substituir Product Designers?
Por
Como Product Designers vão se aproveitar da IA para melhorar seu trabalho?

Entenda isso em uma aula especial de aproximadamente 1 hora que explora como:
• Usar IA como parceira, e não como substituta;
• Evitar terceirizar seu pensamento para ferramentas;
• Reduzir incertezas antes de construir soluções;
• Transformar dados em conhecimento;
• Criar hipóteses melhores;
• Decidir quando usar IA e quando confiar na análise humana;
• Estruturar decisões de Product Design com mais clareza.
Descubra o
Um modelo para organizar a forma como Product Designers constroem conhecimento com inteligência artificial e transformam esse conhecimento em soluções escaláveis.

MAS ATENÇÃO
É um pensamento crítico sobre quando usar inteligência artificial, por que utilizá-la e como ela se encaixa em um processo de Product Design maduro.
Vamos passar por algumas ferramentas como exemplos, não como tutorial.
O que você vai acessar

• Um modelo mental para conduzir projetos.
• Mais clareza sobre o papel da IA no Product Design.
• Um processo estruturado para reduzir incertezas e riscos.
• Entendimento sobre a criação de critérios para tomada de decisão.
• Uma visão mais estratégica sobre product design na era da IA.
Heller de Paula
• Mais de 16 anos trabalhando como Product Designer
• Líder de equipes multidisciplinares
• Atuação em grandes empresas como Wunderman Thompson, Cielo, PagBank e PagSeguro
• Professor de pós-graduação em Design e UX
Continue relevante como Product Designer em uma era onde qualquer pessoa consegue gerar artefatos com IA
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O Product Design Knowledge Model é um modelo conceitual desenvolvido por Heller de Paula que tem mais de 16 anos de experiência como Product Designer para representar como Product Designers constroem conhecimento ao longo do desenvolvimento de um produto.
Seu objetivo é organizar um processo de redução de incertezas e riscos que apoie decisões mais consistentes, especialmente em um contexto em que a Inteligência Artificial acelera a execução, mas não substitui o pensamento crítico.
Então, mais do que um framework de execução, ele representa uma forma de enxergar o trabalho do Product Designer como um processo contínuo de redução de riscos e incertezas.
Assim, em vez de começar pela solução, o modelo propõe começar pela compreensão do problema.
Ao longo desse processo, diferentes fontes de informação vão sendo transformadas em conhecimento, que por sua vez apoia decisões mais consistentes.
O modelo conta com sete etapas divididos em quatro grandes momentos
A resposta está menos na produção de artefatos e mais na construção de conhecimento.
Porque o problema nunca foi criar artefatos, sempre foi resolver problemas complexos com múltiplas variáveis.
Mesmo que ainda seja muito comum começarmos um projeto discutindo soluções.
“Vamos redesenhar a interface.”
“Vamos adicionar IA.”
“Vamos copiar uma funcionalidade do concorrente.”
Mas existe uma pergunta que normalmente deveria vir antes de todas essas:
Já temos conhecimento suficiente para tomar essa decisão?
Isso porque na prática, muitos projetos fracassam não porque a solução era ruim, mas porque o problema não foi realmente compreendido e ela resolvia a coisa errada.