Design Sprint Estratégico para
lançamento de um Smart POS
Função
Design Lead responsável pelo planejamento e pela facilitação de um Design Sprint de grande escala para definir e validar uma nova solução Smart POS para uma das maiores empresas de meios de pagamento do Brasil.
Problema
Validar um novo conceito de produto envolvendo clientes, executivos e times multidisciplinares, reduzindo riscos de implementação e alinhando decisões estratégicas antes do desenvolvimento.
Atuação
Desenhei e facilitei todo o processo do Design Sprint, coordenando 12 mesas de trabalho com o apoio de oito facilitadores e conduzindo workshops, alinhamentos com stakeholders e atividades de priorização.
Product Discovery
Design Sprint
Design Thinking
Service Design
Workshop Facilitation
Product Strategy
Innovation
Stakeholder Management
Executive Alignment
Cross-functional Collaboration
Customer Research
Prioritization
Product Validation
Decision Making
Payments
Visão geral
do processo
Planejamento
e testes
Execução
Resultados
destacados
• 200 participantes de áreas estratégicas em um Design Sprint.
• Coordenação de 12 mesas de trabalho com 8 facilitadores.
• Validação do conceito antes do desenvolvimento.
• 3 propostas priorizadas pela liderança executiva.
• 1 iniciativa direcionada para desenvolvimento ágil.
• Alinhamento entre Produto, clientes, Comercial, Tecnologia e liderança executiva.