Conte com uma técnica simples e prática que transforma conversas difíceis em conexões reais que levam às ações necessárias
✓ Funciona mesmo se você evita conversas difíceis.
✓ Funciona mesmo se você sente que não é compreendido.
✓ Funciona mesmo se você tem medo de parecer agressivo ou fraco.





Transforme comunicações difíceis em conversas de resultado
Conversas
comuns

Culpa
Raiva
Vergonha
Depressão
vs
Conversas com a
Comunicação OSNP

Conexão
Compreensão
Empatia
Relaxamento
Veja o que diz quem já experimentou a transformação








Aliás, prazer, eu sou Heller de Paula
Ajudo profissionais como você a alcançarem os resultados que desejam por meio de métodos práticos, diretos e funcionais
Meus conhecimentos colocados a sua disposição:
✓ Professor em escolas de referência global como o IED (Istituto Europeo di Design) e a Hivelab Institute.
✓ Mais de 15 anos de prática em design, comunicação e estratégia.
✓ Experiência no lançamento de produtos, fechamento de contratos e conquista de resultados extraordinários por meio de métodos consolidados, inovadores e até personalizados.
✓ Estrategista e consultor de design, negócios e comunicação para marcas como Cielo, PagSeguro, UOL, Wunderman Thompson, Electrolux e muitas outras.
Estou aqui para empoderar você a fazer seu trabalho mais rápido e fácil para que te sobre tempo e você possa criar coisas novas, se desenvolver ou mesmo descansar (porque você merece!).

Algumas empresas para as quais já trabalhei
Minha trajetória foi construída em grandes empresas de diversos segmentos, nacionais e internacionais, onde desenvolvi conhecimento aplicado e resultados reais.












São apenas 5 passos práticos para transformar a forma como você se comunica
Cada passo acompanha exemplos, guias e exercícios para você aplicar de imediato e sentir resultado real na vida e no trabalho
Passo 1 – O que é Comunicação Não-violenta, a base da Comunicação OSNP
Entenda como a Comunicação Não-violenta pode mudar a forma como você se posiciona, escuta e constrói relações, mesmo em situações difíceis.
Você vai:
✓ Compreender os princípios da Comunicação Não-violenta e como ela se diferencia da comunicação convencional
✓ Identificar os padrões que geram conflito, ruído ou afastamento nos diálogos do dia a dia
✓ Começar a enxergar a comunicação como uma ponte e não como um campo de batalha
Passo 2 – A Comunicação OSNP
Aprenda a usar a OSNP para estruturar sua fala com clareza e empatia mesmo nas conversas mais delicadas.
Você vai:
✓ Dominar os 4 elementos que organizam qualquer diálogo com foco e respeito
✓ Praticar exemplos reais para aplicar OSNP no trabalho, em casa e na vida
✓ Ter um roteiro seguro para falar o que importa sem gerar ataque, culpa ou defensiva
Passo 3 – Como falar consigo mesmo de forma assertiva
A base de qualquer boa comunicação está no seu diálogo interno. Aqui você aprende a lidar com suas emoções e necessidades com mais clareza e respeito.
Você vai:
✓ Identificar julgamentos, críticas internas e autossabotagens no seu pensamento
✓ Substituir culpa e autoexigência por consciência e responsabilidade
✓ Desenvolver autocompaixão sem perder força ou foco
Passo 4 – Como falar com outras pessoas de forma assertiva
Falar com clareza, sem agredir nem se anular, é uma habilidade que pode (e deve) ser desenvolvida. Aqui você aprende como.
Você vai:
✓ Aprender a dizer o que pensa e sente com firmeza e empatia
✓ Evitar os erros que causam mal-entendidos, reações defensivas ou discussões improdutivas
✓ Usar a Matriz OSNP para se posicionar com respeito e conquistar mais colaboração
Passo 5 – Como ouvir os outros de forma assertiva
Ouvir de verdade é mais do que ficar em silêncio enquanto o outro fala. Aqui você aprende a escutar com presença, intenção e conexão.
Você vai:
✓ Desenvolver escuta ativa e empática mesmo em situações difíceis ou tensas
✓ Reconhecer o que está por trás da fala do outro e responder com mais equilíbrio
✓ Evitar reações automáticas que geram conflito e abrir espaço para o entendimento
Transforme suas interações de forma prática e impactante com a Comunicação OSNP
Você melhora suas relações
Conflitos viram conexão. A comunicação se torna um caminho de entendimento, não de conflitos ou silêncio.
Você se sente mais leve
Chega de arrependimentos por palavras mal ditas ou sentimentos engolidos. Você aprende a falar sem ferir e a ouvir sem se machucar.
Você tem resultados reais
Em poucos dias, já percebe mudanças na forma como se relaciona com as pessoas e com você mesmo.
Você ganha mais respeito
Nas conversas, reuniões, até nas apresentações uma comunicação clara e assertiva aumenta sua autoridade e presença.
Você age com mais confiança
Com a Comunicação OSNP, até as conversas mais difíceis se tornam possíveis e produtivas.
Você consegue a atenção real das pessoas
Aprenda a se expressar com firmeza e empatia e as pessoas passam a escutar o que você tem a dizer.
Com a Comunicação OSNP, suas falas ganham clareza, força e respeito
Siga uma estrutura prática para transformar conversas difíceis em conexões reais com mais escuta, empatia e colaboração.

Aplicação fácil em diversos contextos
Aprenda hoje e já use em reuniões, conversas, feedbacks e muito mais.
Um único pagamento
Sem recorrência, um pagamento para acesso total.

Acesso imediato


Acesso vitalício com atualizações incluídas
Material de suporte sempre disponível
Vídeos, tutoriais e guias disponíveis para você aprender mais rápido e reutilizar sempre que quiser.


Funciona para qualquer situação
Use para conversas, pedidos, feedbacks e até para falar com você mesmo.
E mais: Como incentivo para você começar hoje mesmo, você vai levar também alguns bônus que vão maximizar seus resultados!
*Observação: Esses bônus pode ser alterados ou retirados a qualquer momento, então essa oferta pode mudar a qualquer momento, então aproveite agora.

Toolkit Comunicação Avançada
Conte com o Toolkit Comunicação Avançada para usar a Comunicação OSNP nas mais diversas situações.
Técnicas simples e aplicáveis para você transformar sua comunicação, ainda hoje.
Das mensagens às reuniões de trabalho: leve a Comunicação OSNP para o mundo real com ferramentas que funcionam de verdade.
Valor total R$ 45,00
Você já viu o que está incluso:
✓ Curso completo sobre Comunicação Não-violenta com a Comunicação OSNP: R$ 560,00
✓ Ferramentas práticas para aplicar a Comunicação OSNP em diversos contextos: R$ 68,00
✓ Toolkit Comunicação Avançada com os exemplos, frameworks e exercícios: R$ 45,00
Se fosse somar tudo isso separadamente, o valor total seria de:
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Mas hoje, você garante acesso completo + todos os bônus
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Ainda em dúvida: Se em 7 dias não sentir que isso não funcionou para você, devolvemos 100% do valor. Sem perguntas, sem enrolação.
Você pode acessar o conteúdo completo, assistir os vídeos, aplicar os materiais bônus e sentir os primeiros resultados na prática, tudo sem risco.
Se não gostar, você tem 7 dias para pedir o reembolso completo.
Ou seja, o verdadeiro risco é só o de não construir um conhecimento que pode fazer toda a diferença na sua trajetória.
🔒 Em 7 dias você já pode:
✅ Se expressar com mais clareza e firmeza, mesmo em conversas difíceis.
✅ Sentir alívio ao conseguir falar sem se culpar e ouvir sem se machucar.
✅ Perceber uma mudança real nas suas relações: mais empatia, mais colaboração, mais respeito.
Se em 7 dias isso não fizer sentido para você, está tudo bem.
Mas se fizer — e eu acredito que vai fazer — essa será uma decisão que você ficará feliz em ter tomado.
E lembre-se que quem garante a eficácia desse material é uma empresa que acredita na máxima: trabalhe menos, entregue mais e viva melhor!
Conte com a experiência de quem está há décadas desenvolvendo pessoas e negócios
Criamos produtos transformadores para pessoas e empresas do mundo todo.
Atuamos com diversos segmentos, principalmente nos campos da educação e bem-estar, incluindo uma sólida experiência em gestão de pessoas, liderança, design e comunicação efetiva.
Faberhaus é a casa de quem faz
O nome Faberhaus surge da união entre Faber (fabricante em latim) com Haus (casa em alemão). O conceito representa a casa de quem fabrica, a casa de quem faz. O Play foi incluído para simbolizar produtos e serviços sempre disponíveis quando cada cliente quiser, bastando dar um play.
Nossa missão
Empoderar pessoas que trabalham no mundo corporativo a realizarem seu trabalho mais rápido e fácil de forma que sobre tempo para elas criarem coisas novas, se desenvolverem ou mesmo descansarem com tranquilidade.
Tem mais perguntas? Aqui estão as mais comuns:
Sim, você tem uma garantia incondicional de 7 dias para cancelar a sua compra caso não fique satisfeito com o conteúdo que terá acesso.
Sim, você poderá emiti-lo dentro da plataforma do curso. Ao concluir as aulas, basta marcar todas elas como visualizadas. Isso é fundamental para que você consiga gerar seu certificado de conclusão.
Assim que a sua inscrição for confirmada, você receberá o acesso imediato à plataforma exclusiva de alunos. Você poderá assistir às aulas no horário de sua preferência e quantas vezes quiser.
Sim, o curso e seu conteúdo é atualizado de tempos em tempos e você terá acesso a todas as atualizações automaticamente e sem pagar anda a mais por isso na sua área de alunos.
Nada disso! O conteúdo vai da introdução ao uso prático para você compreender e aplicar independente de ter ou não experiência anterior com o tema.
A Comunicação OSNP é uma estrutura de comunicação criada a partir da teoria da Comunicação Não-violenta que é uma técnica de comunicação que busca evitar e resolver conflitos, além de construir relações mais positivas. Baseia-se no princípio de que toda violência resulta de necessidades não atendidas e propõe diálogos que identifiquem essas necessidades e os sentimentos associados.
Estudar esse tema auxilia no desenvolvimento do autoconhecimento, facilitando a identificação de nossas necessidades e sentimentos. Isso aprimora a forma como nos comunicamos conosco e com os outros, permitindo resolver conflitos sem recorrer à violência e estabelecendo acordos benéficos para todos.
A prática da desse método pode:
- Melhorar a clareza na expressão de sentimentos e necessidades.
- Aumentar a empatia e compreensão nas relações interpessoais.
- Reduzir conflitos e mal-entendidos.
- Promover soluções pacíficas e colaborativas.
Sim, porém embora o método seja eficaz em diversas situações, sua aplicação pode ser desafiadora em contextos onde apenas uma das partes está consciente da técnica. É importante praticar e adaptar a abordagem conforme o contexto e a receptividade dos envolvidos.
A maioria de nós cresceu usando uma linguagem que, em vez de nos encorajar a perceber o que estamos sentindo e do que precisamos, nos estimula a rotular, comparar, exigir e proferir julgamentos.
Classificar e julgar as pessoas estimula a violência, assim como comparações que também são uma forma de julgamento, apesar de serem corriqueiras na nossa rotina atual.
Ficamos perigosos quando não temos consciência de nossa responsabilidade por nossos comportamentos, pensamentos e sentimentos.
Isso leva ao primeiro componente do método, que acarreta necessariamente que se separe observação de avaliação.
Quando combinamos observações com avaliações, os outros tendem a receber isso como crítica e resistir ao que dizemos